Question 1

Ürünüm bozuldu ne yapabilirim?

Accepted Answer

Öncelikle sorununuzu uzaktan çözebilmemiz için bize iletişim numaramız üzerinden ulaşabilirsiniz.
Teknik servis personelimiz sorununuzu uzaktan çözemiyorsa size yönergeleri tek tek aktaracaktır.

Question 2

Kargo ücretini kim ödüyor?

Accepted Answer

Bizden satın almış olduğunuz ürünlerin teknik servis hizmetini üstlenirken, ürünü bize ulaştırmak müşterilerimizin sorumluluğundadır.
Pazaryerlerinden alınan ürünlerin ilk 14 gün içerisinde arızalı ya da ayıplı çıkması durumunda kargo ücreti tarafımızca yine pazaryerleri üzerinden ödenmektedir.

Question 3

Ürünüm parçalandı, kırıldı ya da benden kaynaklı bozuldu. Ne yapabilirim?

Accepted Answer

Teknik servisimizle iletişime geçebilir, yedek parçası olan ürünlerde tamirat için fiyat sorabilirsiniz.

SIKÇA SORULANLAR

Ürünüm bozuldu ne yapabilirim?

Kargo ücretini kim ödüyor?

Ürünüm parçalandı, kırıldı ya da benden kaynaklı bozuldu. Ne yapabilirim?

Bizi Takip Edin!